Preguntas Frecuentes
¿Qué es Ganaderos Online?
Ganaderos Online es una plataforma digital que reúne a productores, compradores y empresas del rubro pecuario en un solo lugar, permitiendo comprar y vender ganado de forma rápida, transparente y segura.
A diferencia de un aviso clasificado, la operación se cierra dentro de la plataforma: el comprador adquiere el lote con un clic y nosotros nos encargamos de la facturación y del pago al vendedor.
¿Quiénes pueden utilizar la plataforma?
Pueden registrarse: Productores ganaderos y agricultores Mataderos y frigoríficos Engorderos y criadores Empresas proveedoras del sector pecuario.
¿Debo registrarme para utilizar Ganaderos Online?
Puedes explorar las publicaciones disponibles sin registrarte. Sin embargo, para publicar ganado, contactar vendedores o acceder a todas las funcionalidades, debes crear una cuenta.
¿Tiene algún costo registrarse?
El registro es gratuito. Algunas herramientas o servicios destacados podrán contar con planes o funcionalidades premium, las cuales estarán claramente informadas antes de su contratación.
¿Cómo publico un lote de ganado?
Una vez registrada tu cuenta, solo debes ingresar a «Publicar Aviso» y completar la información solicitada:
- Tipo de ganado
- Cantidad de animales
- Raza
- Peso promedio
- Edad
- Ubicación
- Fotografías
- Videos (opcional)
- Precio o modalidad de venta
- Información sanitaria
Mientras más completa sea la publicación, mayores serán las posibilidades de generar interés.
¿Qué tipo de ganado puedo publicar?
La plataforma permite publicar distintas categorías de ganado, incluyendo:
- Bovinos
- Ovinos
- Caprinos
- Equinos
- Porcinos
- Otras categorías que se incorporen en el futuro.
¿Cómo contacto al vendedor?
No necesitas contactarlo para comprar: la operación se cierra directamente en la plataforma con un clic. Si necesitas antecedentes adicionales sobre un lote antes de decidir, puedes solicitarlos desde la publicación y nuestro equipo se encarga de gestionarlos con el vendedor.
¿La plataforma garantiza las transacciones?
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, una de las pasarelas de pago más utilizadas de la región, lo que entrega respaldo y seguridad a ambas partes.
La transacción se realiza a través de Ganaderos Online, lo que entrega respaldo a ambas partes: la operación queda facturada y el pago se transfiere a la cuenta del vendedor dentro de cinco días hábiles.
El detalle de las condiciones y responsabilidades de cada participante se encuentra disponible en nuestros Términos y Condiciones.
¿Puedo publicar varias ofertas al mismo tiempo?
Sí.
No existe inconveniente en mantener varios lotes publicados simultáneamente, siempre que la información corresponda a animales efectivamente disponibles.
¿Qué información genera mayor confianza en una publicación?
Las publicaciones con mayor cantidad de información suelen recibir más consultas.
Recomendamos incluir:
- Fotografías de buena calidad
- Videos del lote
- Peso promedio
- Edad
- Estado sanitario
- Vacunaciones
- Alimentación
- Certificaciones disponibles
- Ubicación precisa
- Fecha de disponibilidad
¿Cómo protegen mis datos personales?
La información personal es utilizada únicamente para el funcionamiento de la plataforma y conforme a la legislación vigente sobre protección de datos.
Ganaderos Online no comparte información confidencial sin autorización del usuario.
¿Qué hago si encuentro información incorrecta o sospechosa?
Cada publicación dispone de herramientas para reportar contenido que pueda ser falso, engañoso o que incumpla las políticas de uso.
Nuestro equipo revisará cada caso para mantener una plataforma confiable para toda la comunidad.
¿Cuál es el objetivo de Ganaderos Online?
Nuestro propósito es modernizar la comercialización ganadera en Chile, facilitando el encuentro entre oferta y demanda mediante una plataforma digital que entregue mayor transparencia, eficiencia y oportunidades de negocio para todo el sector.
¿Cómo compro un lote?
Con un clic. Cuando encuentres el lote que buscas, presionas el botón «Comprar» y la operación queda efectuada de inmediato. La transacción se factura a través de Ganaderos Online y el pago se transfiere a la cuenta del vendedor dentro de cinco días hábiles. En operaciones de mayor volumen puedes enviar una oferta al vendedor y acordar las condiciones antes de cerrar el negocio.
¿Tiene algún costo registrarse?
El registro es gratuito y puedes explorar las publicaciones sin costo. Las operaciones concretadas a través de la plataforma tienen un costo asociado, cuyo detalle está disponible en nuestros Términos y Condiciones.
¿Cuánto tiempo permanece publicada una oferta?
Las publicaciones permanecen activas durante el período definido al momento de su creación o hasta que el usuario indique que el lote fue vendido.